導入企業人事担当者様の声
－住友商事株式会社様－
Q.ご利用されることになった背景、目的を教えてください
第一に、内定者同士の横のつながりを強くしたいという思いがありました。例年、内定者との連絡は月1回のメールマガジンを活用していました。メールマガジンでは、連絡が一方的になってしまい、個々の内定者の状況を把握することが難しかったという面がありました。また、昨年も内定者同士、自主的に集まることはあったようですが、同じ地域や職掌の内定者でしか集まることができなかったようです。今年に関しては、SNSを通じて内定者がお互いの名前だけではなく、顔を見ることもでき、採用地域や職掌に関係なくコミュニケーションをとっているようです。
第二に、管理を効率化したいと思っていました。内定者に対してメールや電話で個別に対応する場合でも、同じ質問や同じ話をするケースが多く、とても手間がかかっていました。懇親会の参加確認や連絡のやりとりも全てWEB上や携帯電話でできるのはとても助かります。
Q.エアリーフレッシャーズをどのようにご活用されていますか？
人事からは、「Q&A」コミュニティーを作成し、内定者が疑問に感じたことをトピックとして書いてもらい、それに対し答えを人事がコメントし、全内 定者がその情報を共有できるようにしています。また、内定者が作成するコミュニティーに対しては特に制限を設けていないので、自由にコミュニティーを作成 し、同期の輪を広げているようです。今は、「旅好き」というコミュニティーが一番盛り上がっていますね。
Q.内定者が最もご利用されている機能は何でしょうか？
日記機能が一番多く利用されています。毎日内定者の誰かが日記を書いており、それに対してコメントもあり、人事も含めうまく交流ができているのではないかと思います。
Q.導入後、昨年の内定者フォローとの違いや効果はありますか？
まだ、始めたばかりですので、昨年度との明確な違いは分かりませんが、まだ顔を合わせたことのない内定者同士がインターネット上ではあるものの、知り合いに なることができているのでは、と思います。双方向にコミュニケーションが取れるSNSの最大の魅力ではないかと思います。
Q.導入前に懸念されていたことはありますか？また導入後、その懸念点はいかがでしょうか？
「会社が管理しているサイト」ということで、内定者が利用してくれるかどうか非常に不安でした。その点、日記の書き込みが多いことから見ると、うまく利用してくれていると感じます。
Q.エアリーフレッシャーズを選ばれた理由は何でしょうか？
第一に、業務体質や事業計画等において信頼が置けるのではないかと考えたことと、また、機能改善の要望に対しすぐに対応頂けるとのことで、サポート体制がしっかりしているのではと考えたためです。
