「内定者サイトは大手企業が使うもの。」そんな風に思っていませんか？しかし実際は違います。昨今では、採用人数が少ない企業でも内定者フォローツールを有効に活用しています。そして、難しくなった新卒採用で成果を上げているのです。特に、新卒採用での採用人数が10名以下の場合に注目しましょう。ここでは、効果的な内定者フォローが可能な理由を解説します。
内定者フォローの目的や設計については、以下の記事で詳細に解説しています。
内定者フォロー３つのポイント〜時期ごとの対応法〜
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採用人数が少ない企業の内定者フォローにおける課題
採用人数が少ない企業では、内定者フォローにはより注意が必要です。その理由は、少数採用では1名の辞退が大きな影響を及ぼすからです。例えば採用人数の目標が5名のところで、1名が内定辞退を申し出ました。すると1名辞退しただけで辞退率は20％です。つまり大規模採用をしている企業に比べて一人の内定辞退が与える影響が大きいのです。こうしたことから、内定者一人ひとりとの関係づくりが、より重要になってくるのです。さらに、もっと恐ろしいことは入社早々の退職です。内定者フォローを疎かにすると入社日時点でやる気の無い新入社員が発生します。 入社初日3時間で会社辞めた新卒の言い草(PRESIDENT Online)
内定者フォローツールは少数採用企業ほど活用すべき
多忙な採用担当者にとって、業務効率化は必要不可欠です。そして昨今のDX化の流れもあります。さらには働き方改革も他人事ではなくなっています。そんな中で、内定者フォローツールの活用は大きな武器になります。EDGEが提供する内定者フォローツール「エアリーフレッシャーズクラウド」も、そのうちの一つです。内定者サイトや内定者SNSという言い方もされるこのツール。情報提供やコミュニケーションを効率化し、内定者フォローを簡単に行えます。
内定者の最大の不安要素は、入社以降のイメージがわかない事です。そこで、内定者フォローツールを導入すれば、先輩社員や会社の社風、文化などを動画や添付ファイル、写真などの様々な形で手軽に伝えることができます。つまり、内定者に入社前に企業文化や業務内容を伝えられます。特に先輩社員からのメッセージ動画は喜ばれます。「先輩社員の様子が知れて嬉しかった。」「入社後の働くイメージが持てた。」これらは、エアリーフレッシャーズクラウドを利用した内定者の声です。
採用人数が少ない企業の戦い方
採用人数が少ないと同期の人数も少なくなります。同期同士のコミュニケーションが取りづらい分、会社からの情報提供こそ手厚くすべきです。内定者は入社前に会社を深く理解し、安心感を持って入社日を迎えられます。まだまだ大手企業の方が内定者フォローツールを導入している割合が多いです。しかし、優秀な学生の場合、往々にして大手企業の内定も保持しています。
同期も多くネームバリューもある大手企業。さらに同期同士のコミュニケーションが取れる内定者SNSを導入している。そんな内定者フォローツールの中で会社の様子も丁寧に発信している。そんな企業に対して小規模採用の企業が内定者を放置している。比較すれば、その結果は明白です。
同期の人数が少ないからこそ、コミュニケーション機会が重要
内定者フォローツールは、内定者同士の相互理解にも役立ちます。同期同士の繋がりを深め、チームの一員としての一体感を育むことができます。同期の人数が少なければ、より密なコミュニケーションが可能です。それを逆手に取って強みに変えるためにも内定者SNSの導入が必須です。
現在、内定出しが早期化し、内定者フォロー期間は長期化しています。そんな中で内定者の心境をリアルタイムで把握する上でも有効です。内定者のアクセス状況などから入社意欲の高低がわかります。そしてデータを元に、内定者フォローの優先順位を判断して対応することができます。こうした対応を取ることで内定辞退を減らすことにつながるのです。結果として、採用効果を最大化できます。
内定者フォローの定番ツール「エアリーフレッシャーズクラウド」とは
私たちは、これまで5,500社以上の内定者フォローをお手伝いしてきました。利用いただいた内定者の総数は、のべ40万人以上になります。サービス提供を開始してすでに15年以上が経過しています。現在でも多くの企業に活用され、採用担当者の皆様のご意見を取り入れて、日々進化させています。何よりこれだけ多く活用される中で、たくさんのノウハウも蓄積されています。そうしたノウハウをもとにカスタマーサクセス担当者が各社の運用をサポートします。
累計5,500社を超える企業が利用するエアリーフレッシャーズクラウドの詳細は、資料ダウンロードより資料請求していただけます。
エアリーフレッシャーズクラウドは、内定者フォロー専用に開発されたツールです。内定者フォロー業務を効率化し、全ての時期において効果のある内定者フォローを支援します。もちろん内定辞退防止の効果もあります。導入企業インタビューは、導入事例をご覧ください。
エアリーフレッシャーズクラウドの導入効果
エアリーフレッシャーズクラウドが選ばれる理由
・内定承諾前から入社後のOJTまで、時期に合わせた専用の機能
・業務効率化につながる管理機能
・金融機関や大学法人、公的機関にも利用されるセキュリティと運用基準
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・累計5,500社以上、40万人以上の利用実績
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